99%車載のiPod classic第5世代 (Video)30GBの…7年目使用のバッテリーが劣化し、１日車に乗らないと電源オフの状態になってしまっていました。
　カーナビとDoc経由でケーブル接続しているため、運転開始してたいてい10分程度充電しやっとAppleマークが現れ起動(^^)
　以前から釣りの時に車から降ろしてちょっと再生していると、すぐ電源が切れてしまっていたので兆候はあったのですが、さすがに不便になってさてどうしよう？と…。

　車載用としては機能も必要十分で、買い換えも一瞬考えてApple Storeをのぞいてみたのですが、今回はバッテリー交換で済ますことにしました。

　早速Appleのサポートに電話…と思ったら、「電話して欲しい」ってWEBから申し込むんですね。
　相談内容を選んで製品番号も入力して…これは確かに効率よさそう。

　数分でちゃんと電話がかかってきました。
　このあたりのスムーズさはたいしたものですね。繋がるまでに疲れてしまうサポートが多いです。

　で、サポートのお姉さんと話すことしばし…修理金額が出てこないとか、どこで修理が出来るか調べていますとか、何ヶ月かかかってしまうかも…それでもいいですか？とか…Mu〜大丈夫か？

　先方が調べ物をする際には「しばらく時間がかかると思いますので楽な姿勢でお待ち下さい」って(^^)ウケました。

　実はAppleに連絡する前にググってたら、「バッテリー交換を依頼したclassicが新品で戻ってきた」みたいな記事をいくつか見ていて、あわい期待を持ってコンタクトをとったのですが、どうもそううまくは進まない様子は見て取れました。第○世代以降とかいろいろ基準があるのでしょう…まぁこれはしょうがない。

　ところが………。待った末のお返事が

Apple：「修理できません」

私：？？？「えっ、バッテリーの交換だけなんですができないの？」
Apple：「アメリカ他も探したのですが、部品（電池のことでしょうか）がもうないようです。大切に使って頂いてありがとうございます。残念ながらAppleでは修理を承れません」

　思い出の品として大切にして下さい！みたいなことも言われて「おいおい、まだ引退させるつもりないですから」って苦笑い(^^;

　7年目でそうなんですね、そう言えばサポートのサイトに「古いモデルのPowerBookやiBookには…（中略）Apple正規サービスセンターでは7年前までのモデルのバッテリーを用意しています。」とありました、iPodはそれ以下のようです。
　Appleさんはそのあたりを製品の寿命の目安と考えている！と、言うことでしょうか。

　まぁ捨てる神あればナントカ…世の中には互換部品が流通しているもので、傷心を癒す薬のごとく早速Amazonで探してポチ…以降は次回、DIY編（^^）へ